Stichting van het kind: jong goed doel met een volwassen strategie

Stichting van het Kind is een ‘jonkie’ in de wereld van de goede doelen, maar wel met een opvallend volwassen strategie, die ook nog eens corona-bestand blijkt te zijn. Directeur Sascha van Veen heeft met zijn jonge team in zes jaar tijd met autonome fondsenwerving een organisatie gebouwd die donateurs langer aan zich bindt. Om zich zoveel mogelijk op de jeugdzorgdoelstelling te concentreren werkt de stichting voor haar administratie met het online platform ‘Mijn Orchestra’: daarmee hebben Van Veen en zijn bestuur een betrouwbare peilstok voor hun financiële situatie: 24/7/365.

Geen gespreid bedje

Voor de start van Stichting van het Kind hoeven we niet ver terug in de tijd. Toen Sascha van Veen na negen jaar bij een groot marketingbureau op zoek was naar de spreekwoordelijke nieuwe uitdaging was dat niet bij een gevestigd goed doel. Van Veen: ‘Daar kom je in zo’n gespreid bedje terecht en daar zat voor mij geen uitdaging. Je gaat bij zulke organisaties niet de impact maken die mij voor ogen stond. Bij Stichting van het kind zag ik die kans wel.’

Groeistrategie

In de tijd dat Van Veen nog bij het marketingbureau werkte, stuitte hij via via op Stichting van het kind; deed er eerst wat vrijwilligerswerk. Van Veen: ‘Na drie maanden haalde ik samen met het team een aanzienlijk bedrag binnen bij onder andere vermogensfondsen, maar ook bij heel veel particulieren.’ De rest is een zesjarige geschiedenis met Van Veen, die de overstap maakte naar Stichting van het kind, eerst als hoofd fondsenwerving en daarna als directeur, met een opmerkelijke groeistrategie.

Alles in eigen beheer

Van Veen: ‘Zoals je aan onze jaarrekening kunt zien, komt het gros van onze inkomsten van particulieren. De fondsenwerving daarvoor – zowel het callcenter als de straatwerving – doen we helemaal in eigen beheer. Daarin zijn we, op deze schaal, uniek.’De keuze voor autonome fondsenwerving heeft de stichting geen windeieren gelegd. Van Veen: ‘Het is niet alleen heel veel goedkoper dan uitbesteding (de BTW en winstmarge ben je al sowieso niet kwijt), maar misschien nog wel veel belangrijker is dat je je boodschap helemaal in eigen hand hebt. Hoe je aan de telefoon en op straat je goede doel uitdraagt is van cruciaal belang voor de band met zowel je eigen mensen als je donateurs.’

Langere life cycle

Van Veen beschikte over een zeer uitgebreid netwerk in heel Nederland van gemotiveerde, jonge mensen die het leuk vonden om rechtstreeks voor een goed te gaan werken in plaats van via een commercieel bedrijf. Van Veen: ‘Die werving in eigen beheer doen we al zes jaar lang. Onze jonge, gepassioneerde medewerkers en ook de studenten gaan mee naar projecten of ze zitten erbij als samenwerkingspartners komen voor overleg. En dan horen ze hoe belangrijk ons werk is en dat wij echt het verschil binnen de jeugdzorg kunnen maken. Dat geeft een natuurlijke motivatie die zich vertaalt in de kwaliteit van de band met de donateurs en hun life cycle. Die is beter en duurt langer dan bij de meeste goede doelen.’

Hemeltergend gesteggel

Van Veens persoonlijke interesse voor het thema jeugdzorg is met de jaren gegroeid: ‘Ik kom uit een hele commerciële wereld. Ervaring met de jeugdzorg heb ik de afgelopen zes jaar opgedaan binnen de stichting en ik heb gezien hoe belangrijk dat is. Misschien is dat ook wel versterkt door het feit dat ik zelf in de tussentijd twee kinderen heb gekregen.’ Van Veen zag dat er veel misging toen de jeugdzorg enkele jaren geleden op de bordjes van de gemeenten belandden. Hij geeft een voorbeeld van het vaak hemeltergende gesteggel over geld: ‘Een kind dat uit huis geplaatst wordt als gevolg van mishandeling, misbruik of gedragsproblematiek, wordt vaak al niet in de eigen gemeente geplaatst. Zo belandt een kind uit Den Haag in Groningen, maar staat nog steeds ingeschreven in Den Haag. Wordt in Groningen aangeklopt voor ondersteuning, dan is het antwoord: ga het maar in Den Haag vragen!’

Positieve bijdrage

Stichting Van het kind wil kinderen in elk geval niet de dupe laten worden van administratieve doolhoven. In Nederland ontvangen er jaarlijks 496.000 kinderen jeugdhulp. Inmiddels richt Stichting van het Kind zich op alle 51.000 kinderen in Nederland die wegens omstandigheden niet thuis kunnen wonen, maar die ze desondanks dezelfde kansen willen geven als andere kinderen. Ruim 27.000 kinderen wonen in een leefgroep of gezinshuis en 24.000 kinderen wonen in een pleeggezin. Van Veen: ‘Wij geloven dat kinderen met de juiste aandacht veel beter instromen in de maatschappij, zodat zij op hun beurt later zelf een positieve bijdrage kunnen leveren aan de maatschappij.’

Recht op een plek

Van Veen: ’Wij willen naast de basale voorzieningen kinderen dezelfde opgroeiklimaat en ontplooiingskansen, warmte, liefde en plezier geven als alle andere kinderen. Het belangrijkste is dat elk kind recht heeft op een plek in de samenleving. Bij de hele grote kinderinstellingen met 150 kinderen plaatsen we bijvoorbeeld een voetbalcourt. Bij de kleinere organisaties waar misschien 8 tot 10 kinderen wonen, maken we in plaats daarvan de contributie van sportclubs mogelijk met een vast maandelijks bedrag. Zodat ze op een normale sportvereniging kunnen sporten en juist kinderen buiten hun eigen instelling kunnen ontmoeten. Waardoor de kinderen zien dat het anders kan in een gezin dan ze zelf hebben meegemaakt.’

Pleegouders

Het kunnen plaatsen van kinderen in pleeggezinnen is belangrijk. Van Veen: ‘Dat kan door omstandigheden, zoals gedragsproblemen, niet altijd, maar een pleeggezin is een veel natuurlijker omgeving dan dat je kinderen bij elkaar zet met betaalde krachten. Er is echter een totaal verkeerd beeld bij de Nederlandse bevolking dat je als pleegouder automatisch 24/7 in touw bent. Dat is echt een misvatting. Ook een pleegouder voor een of twee dagen in de week zou een heel goede oplossing kunnen zijn.’

Groot bereik

Het werven van pleegouders is een hele opgave. Van Veens stichting heeft echter een breed netwerk: ‘Onze studenten lopen door heel Nederland, waardoor we een groot bereik hebben. Ook onze donateurs zijn potentiële pleegouders: in de range van fulltime tot mensen die zich bijvoorbeeld op een woensdagmiddag beschikbaar stellen om iets leuks met een kind te ondernemen. Terwijl veel pleegzorgorganisaties moeite hebben om deze doelgroepen te bereiken, hebben wij er minder moeite mee die potentials te vinden. Zij melden zich bij ons aan en wij koppelen die aan de organisaties, want selectie van en voorlichting aan pleegouders niet onze competentie.’

Mijn Orchestra

Meten van de maatschappelijke impact staat bij Voor het kind nog in de kinderschoenen, aldus Van Veen: ‘Wij hebben afgelopen jaar onze CBF-erkenning gekregen en we gaan binnen dat traject echt kijken hoe we dit moeten aanpakken.’ De compliance in het kader van de Erkenning is met 4 tot 5 fte nog een hele klus, erkent Van Veen. Hij is daarom ontzettend blij dat de administratie ‘aan de achterkant’ solide is geregeld: ‘In vergelijking met ons vorige administratiekantoor is het werken met Orchestra en het online platform een zegen. Omdat wij dus heel veel dingen in eigen beheer doen, is het uitermate belangrijk om bovenop je budgetten te zitten die we jaarlijks met ons bestuur vastleggen. Het is dus cruciaal dat zowel bestuur als ik zelf op elk gewenst moment kunnen zien hoe we ervoor staan. Wij leveren elke week alles aan en dat wordt netjes verwerkt. We hoeven dan maar op de knop te drukken voor volledig inzicht in alle cijfers.’

De kansen van de crisis

Die cijfers zijn voor veel organisaties in coronatijd bepaald zorgwekkend, maar Van Veen is voor het resultaat van 2020 bepaald optimistisch: ‘We hopen dit jaar voorbij de 1,4 miljoen uit te komen (een ton meer dan het jaar ervoor, red.). De crisis biedt ook kansen. Zo spelen we in op de behoeften van kinderen tijdens de coronacrisis met een speciaal programma, waarvoor bij de vermogensfondsen mooie donaties zijn gekomen. Maar ons ‘goud’ zit in de goede donateursbase. Waar heel veel doelen afhankelijk zijn van grote donoren, drijven wij op een trouw leger aan mensen die ons jaar na jaar geld geven. We hebben veel mankracht op straat: vallen er duizend donateurs af, dan geven we flink gas en halen we er ook weer duizend nieuwe binnen. Onze kracht is de band met de donateur: die laten wij heel duidelijk zien wat er met hun geld gebeurt. Waar veel goede doelen al na drie maanden om een nieuwe of extra donatie vragen, gaan wij onze gevers juist bedanken voor een trouwe support op de langere termijn.’

Zichtbare resultaten Stichting van het kind 2019

2019 stond in het teken van tastbare projecten op jeugdzorgloacties voor Stichting Voor het kind. Hoogtepunten: 9 pannakooien, 1 groot sportveld, plaatsing van een Memo Veld, CrossFit ruimte, werving van pleegouders en Stay Connected. Meer informatie in het jaarverslag van 2019? Klik dan hier.

Stichting van het Kind
Oegstgeesterweg 206F
2231 BD Rijnsburg
T: 071-2074116
M: 06-34873889
W: www.stichtingvanhetkind.nl
Ambassadeur: Tim Coronel

Raad & daad

Wilt u weten wat Orchestra voor uw ideële organisatie (goed doel, vermogensfonds of culturele instelling) kan besparen in geld en menskracht, waardoor er meer budget en tijd vrijkomt voor uw maatschappelijke missie? Klik hier

Wilt u weten welke klanten Orchestra bedient naast Stichting van het kind? Klik hier